ATENCIÓN: A CONTINUACIÓN ENCONTRARÁ LOS MÉTODOS DE ENVÍO Y LOS PLAZOS DE ENTREGA HABITUALES, PERO DEBIDO A LA SITUACIÓN EXCEPCIONAL POR EL COVID-19, HAY OCASIONES EN QUE ESTOS PLAZOS NO SE ESTÁN CUMPLIENDO NI ESTÁN ASEGURADOS, LAMENTAMOS LAS MOLESTIAS QUE LE PUEDA CAUSAR, PERO LOS PLAZOS DE ENTREGA DEPENDEN EN EXCLUSIVA DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE.

Para los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla es imprescindible aportar el DNI.


Envío gratuito por compras superiores a 19€ mediante Correos PAQ72: Si hace su pedido antes de las 8:30 horas de lunes a viernes (sábados, domingos y festivos no trabajamos), el pedido será enviado ese mismo día y el plazo de entrega estándar suelen ser entre 48 y 72 horas laborales. Si se realiza más tarde de dicha hora, el envío se realizará al siguiente día laborable. El cartero le solicitará que esté presente usted o alguien autorizado para recepcionar su envío y firmarlo. En las islas Baleares el plazo de entrega suele ser de 5 a 10 días laborales aproximadamente.

Envío mediante Correos PAQ72: Usted puede solicitar este servicio mediante el pago adicional de 5,99€. Si compra el producto antes de las 8:30 horas de lunes a viernes (sábados, domingos y festivos no trabajamos), el pedido será enviado ese mismo día y el plazo de entrega estándar suelen ser entre 48 y 72 horas laborales. Si se realiza más tarde de dicha hora, el envío se realizará al siguiente día laborable. El cartero le solicitará que esté presente usted o alguien autorizado para recepcionar su envío y firmarlo. En las islas Baleares este plazo de entrega no está garantizado, normalmente suele ser de 5 a 10 días laborales aproximadamente.

Envío mediante Correos Express PAQ24: Si necesita rápidamente su compra, puede elegir Correos Express. El plazo de entrega suele ser de 24 horas laborales (48 horas en algunos códigos postales y sábados, domingos y festivos excluidos) y el coste es de 7,99€, el paquete tiene número de seguimiento. El mensajero solicitará que haya alguien para recepcionar y firmar la entrega. Los pedidos recibidos hasta las 14:00 horas serán enviados el mismo día, si se realiza más tarde de dicha hora, el envío se realizará al siguiente día laborable. En las islas Baleares este plazo de entrega no está garantizado, normalmente suele ser de 5 días laborales aproximadamente.

Envío Correos Express PAQ14: Si necesita con extremada urgencia su pedido, ponemos a su disposición este servicio. El plazo de entrega suele ser antes de las 14:00 horas del día siguiente (sábados, domingos y festivos excluidos). El coste de este servicio es 9,99€. Los pedidos recibidos hasta las 14:00 horas serán enviados el mismo día, si se realiza más tarde de dicha hora, el envío se realizará al siguiente día laborable. En las islas Baleares este plazo de entrega no está garantizado, normalmente suele ser de 5 días laborales aproximadamente.

Envío con contrareembolso: Para los envíos con contrareembolso (pago en el momento de la entrega) puede escoger el servicio de envío que desee de los anteriormente mencionados, pero además se cobrará un cargo adicional de 4€ por el uso de este método de pago.

Envío a Canarias, Ceuta y Melilla: El coste del envío es 20€ y es imprescindible recibir su nº de DNI ya que debemos adjuntar una factura completa en el paquete para los trámites de aduana. Xpixel no se hace responsable de los posible cargos adicionales que pueda generar en la aduana, así como pagos de impuestos, tasas o cualquier otro, así como de los trámites necesarios para la importación del producto que son responsabilidad del comprador. El tiempo estimado de entrega es de 10 a 15 días laborales y el servicio se efectúa mediante Correos carta certificada.

TENGA EN CUENTA QUE PODRÁ REVISAR EL COSTE TOTAL DE SU PEDIDO, INCLUYENDO LOS GASTOS DE ENVÍO Y LOS GASTOS DE CONTRAREEMBOLSO (SI DESEA PAGAR ASÍ) ANTES DE CONFIRMAR Y PAGAR EL PEDIDO.

En el correo automático que recibirá de nuestro sistema, le informará de la fecha estimada de envío de su pedido, pero tenga presente que es una estimación, si tiene alguna duda, por favor, contáctenos.

Si recibimos devuelto su pedido debido a una causa no imputable a nosotros como vendedor (dirección incorrecta, varios intentos de entrega y cliente ausente, imposibilidad de la empresa de transportes de contactar con el cliente, etc) si desea volverlo a recibir se le pedirá que pague el importe de un nuevo envío mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Paypal. Si no desea el producto, se le devolverá el importe del producto menos el importe del envío. No será posible enviarle nuevamente el pedido mediante contrareembolso.